Política de envío
Política de Envío — ShakerPulse
Procesamiento del pedido
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Recibirás un email de confirmación con tu número de seguimiento en cuanto tu pedido sea enviado.
Tiempos de entrega
Realizamos envíos a todo el mundo. El plazo total estimado desde que realizas tu pedido hasta que lo recibes es de 8 a 12 días hábiles — entre 1 y 3 días de preparación más entre 7 y 9 días de tránsito, independientemente de tu país de destino.
Envío gratuito
ShakerPulse ofrece envío gratuito a todo el mundo en todos los pedidos, sin mínimo de compra.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido recibirás un número de seguimiento por email para rastrear tu paquete en tiempo real. Si transcurridos 5 días hábiles desde el envío no has recibido el número de seguimiento, contáctanos en shakerpulsee@gmail.com.
Retrasos en el envío
Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por situaciones fuera de nuestro control como festivos, aduanas o condiciones meteorológicas. ShakerPulse no se hace responsable de retrasos causados por la empresa de transporte o las autoridades aduaneras.
Pedido perdido o no entregado
Si tu pedido no ha llegado pasados 20 días hábiles desde la fecha de envío, contáctanos en shakerpulsee@gmail.com y lo gestionamos de inmediato — te enviamos un nuevo pedido o te reembolsamos el importe completo.
Aduanas e impuestos de importación
Algunos países pueden aplicar tasas aduaneras o impuestos de importación al recibir el pedido. Estos costes corren a cargo del cliente y son responsabilidad del destinatario. Te recomendamos informarte sobre las normativas de tu país antes de realizar el pedido.